在走进直播间前，张培彤先就台盟北京市委秘书长、市政协委员陈伟的提案和北青报记者探讨了互联网医疗存在的“病症”，即不方便之处。陈伟提出了几类患者无须前往医院的情形：如初诊患者仅需咨询病症是否需要就医；患者咨询报告单是否需要进一步诊疗；以及复诊患者无须查体，仅需向医生报告身体情况以便确定接下来的治疗方案等。

对于这种就医情况，张培彤表示，部分大医院尝试了一些互联网诊疗行为，“比如现在预约、挂号、缴费、查看报告单行为都可以通过网上操作，非常便捷，目前北京多家医院针对复诊患者推出了互联网诊疗，为患者在预约挂号、开检查单、查看报告单等诊疗行为提供便利。针对复诊患者的各项诊疗服务也在新冠疫情的倒逼下，逐步互联网化。”如果更多诊疗行为能互联网化，必将更好地方便患者。

张培彤委员建议，未来可以打造“互联网化”医联体，解决不断增长的线上诊疗需求问题。所谓医联体是指一个区域内的三级医院与若干个二级医院、社区医院组成一个医疗联合体。目前，实体医联体运行已经逐渐畅通，未来应该探索打造互联网化的医联体。在直播中，张培彤反复强调公立医院、顶级医院及高级医生在医联体中发挥的作用。“在具体实践中，可以让高级医生主导医疗和新技术的培训、指导基层医院的手术，在线上为基层医院遇到的复杂病例看单子，说白了就是将线下的分级诊疗线上化。”

在直播结束前，有网友提问，患者能否从互联网医疗中获得便利和实惠？张培彤笑着说，“互联网医疗未来也可以逐步向一些常见病、小病的初诊患者普及，也可以应用到疾病的康复指导和慢病管理。也可以通过技术手段，打造更加容易操作的终端，方便老年人一键操作与医生进行沟通。”

他结合多年的工作经验和实践，建议北京在打造互联网化的医联体过程中，可以在各个城区建设区域医疗技术展示和培训中心、区域中心智慧药房、区域影像检查中心、区域检验检测中心，以达到统一标准、同质水平、节约成本的目的。

张培彤的建议也得到了医药卫生界的市政协委员马立霜的认可。马立霜不仅是首都儿科研究所普通（新生儿）外科副主任，也是首都儿科研究所廊坊儿童医院院长。廊坊部分医院的病人，通过“医联体”即可转诊到儿研所。

针对医联体的互联网化，马立霜建议在打造“互联网化”医联体的过程中，突出顶级互联网医院的“顶级”性，以三甲医院为牵头和主管单位，打造顶级互联网医院。打通线上转诊制度，让基层医院、社区医院的医生也可以线上学习顶级医院的诊疗实例。

她认为，互联网诊疗可以率先在复诊中推广，北京的很多医院也有了实践。比如在每周三，她在儿研所两个相邻的房间进行线上诊室和线下诊室两个场景切换。“在打造顶级互联网医院过程中，可通过视频、语音等多种方式实现医患互动，并逐步将更多的医院纳入互联网诊疗范围内，让更多的患者少跑路”。

同时，也可引进资质好、影响力大的互联网连锁药店和第三方互联网诊疗平台等，为患者线上诊疗、开药等提供便利。要完善互联网医疗全链条，如寻找有资质的配送团队为患者安全快递药品，打造好就医“最后一公里”。